Sjekk om gavekortet eller tilgodelappen fortsatt gjelder

Gavekort-sjekkeren viser om et gavekort eller en tilgodelapp fortsatt kan brukes. Den skiller mellom kort fra en butikk eller kjede og forhåndsbetalte gavekort fra Visa eller Mastercard, og regner ut datoen når et butikkgavekort uten utløpsdato blir foreldet. For butikkgavekort får du også vite hva som skjer hvis butikken går konkurs.

Slik vurderer sjekkeren gavekortet

Det finnes ingen egen lov om gavekort i Norge. Et gavekort eller en tilgodelapp er et pengekrav du har på butikken, og hvor lenge det gjelder, avhenger av to ting: om det er avtalt en utløpsdato, og om kortet er elektroniske penger.

Butikkgavekort og tilgodelapp uten utløpsdato

Står det ingen utløpsdato på kortet eller i vilkårene, gjelder den alminnelige foreldelsesfristen. Foreldelsesloven § 2 sier det kort: «Den alminnelige foreldelsesfrist er 3 år.» Fristen regnes fra den dagen du tidligst kunne kreve oppfyllelse (§ 3 nr. 1) – for et gavekort som kan brukes med en gang, normalt kjøpsdagen. Det er altså datoen da gavekortet ble kjøpt som teller, ikke dagen du fikk det i gave. Sjekkeren legger tre år til kjøpsdatoen.

Butikkgavekort med utløpsdato

Butikken kan sette en kortere gyldighetstid, men den må være avtalt eller opplyst da gavekortet ble kjøpt, typisk ved at datoen er trykt på kortet. En slik dato er i utgangspunktet bindende, og sjekkeren viser om den er passert. Norge har ingen lovfestet minste gyldighetstid. Regelen om «minst ett år» som ofte nevnes, er dansk praksis. Om en svært kort gyldighetstid kan settes til side som urimelig etter avtaleloven § 36, er ikke avklart i norsk praksis.

Gavekort fra Visa og Mastercard

Forhåndsbetalte kort som kan brukes i mange butikker, er som hovedregel elektroniske penger. Da gjelder finansforetaksloven § 13-20 første ledd:

«Foretak som har utstedt elektroniske penger skal når ihendehaveren krever det, innløse elektroniske penger til pålydende verdi. Krav på innløsning av utstedte elektroniske penger foreldes ikke.»

Utløpsdatoen på et slikt kort gjelder bruk i butikk, men pengene forsvinner ikke. Utstederen kan bare ta betalt for innløsningen når kortet har en avtalt gyldighetsperiode og du krever innløsning før den er ute eller mer enn ett år etter at den gikk ut. Betalingen må være avtalt da kortet ble utstedt, og kan ikke være høyere enn de faktiske kostnadene. Krever du innløsning i løpet av det første året etter utløpet, kan det altså ikke tas betalt.

Konkurs

Går butikken konkurs, er gavekortet et vanlig krav i konkursboet uten fortrinnsrett (dekningsloven § 9-6). Du kan melde kravet til bostyreren, men slike krav blir sjelden dekket fullt ut. Gavekortet kan ikke brukes i et konkurssalg.

Dette kan ikke sjekkeren vurdere

• Om kortet ditt faktisk er elektroniske penger. Kjøpesentergavekort kan være det, men kan også falle utenfor. Det står i vilkårene fra utstederen. Velg «butikk» hvis du er i tvil, så får du den strengeste datoen.
• Gebyrer som trekkes fra saldoen, for eksempel månedlige administrasjonsgebyrer. Paragrafen regulerer bare betaling for innløsning, og hva som gjelder for andre gebyrer, er ikke avklart.
• Om du kan få restbeløpet i kontanter. For butikkgavekort og tilgodelapper avhenger det av vilkårene.
• Om foreldelsen er avbrutt, for eksempel fordi du har klaget kravet inn for Forbrukertilsynet.
• Tilgodelapp du har fått i stedet for penger. Brukte du angreretten, skal selgeren betale tilbake med samme betalingsmiddel (angrerettloven § 24) – da er en tilgodelapp ikke nok med mindre du har sagt ja til det.

Tre eksempler

Gavekort uten dato. Et gavekort fra en bokhandel ble kjøpt 1. desember 2024 og har ingen utløpsdato. Sjekkeren viser at det kan brukes til 1. desember 2027.

Kort med trykt dato. Et gavekort fra en restaurant ble kjøpt 15. november 2025 og gjelder til 15. november 2026. Det kan brukes fram til den datoen. Etterpå er butikken i utgangspunktet ikke forpliktet til å ta imot det.

Visa-gavekort som er utløpt. Et forhåndsbetalt kort med 340 kroner igjen gikk ut 31. mars 2026. Du kan kontakte utstederen og kreve de 340 kronene innløst. Gjør du det før 31. mars 2027, kan det ikke tas gebyr for innløsningen.

Slik går du videre

Hvor lenge ulike kort gjelder, er forklart grundig i hvor lenge varer et gavekort, og hva du kan gjøre når datoen er passert, står i gavekortet har gått ut på dato. Forskjellen på butikkort og kort fra Visa og Mastercard er beskrevet under kjøpesentergavekort og universelle gavekort. Står butikken foran konkurs, les gavekort ved konkurs. Vil du ha pengene ut, se gavekort til kontanter, og for tilgodelapper spesielt, reglene for tilgodelapp. Den eldre oversikten over gavekort og tilgodelapp har også mye nyttig.