Hvem som står bak tekstene
Artiklene publiseres under ansvar av ansvarlig redaktør Terje Moy. Redaksjonen bistår med faktainnhenting, kontroll av kilder og korrektur. Mer om redaksjonen står på om oss.
Kilder – i den rekkefølgen vi foretrekker dem
- Lovteksten: lover og forskrifter slik de står på Lovdata, med den versjonen som gjelder i dag. Vi leser selve teksten, ikke sammendrag av den, og sjekker når endringer trer i kraft.
- Forarbeider: proposisjoner og utredninger på regjeringen.no og Stortingets saksbehandling, når vi forklarer hva en regel betyr og hvorfor den ble innført.
- Praksis: avgjørelser fra Høyesterett og lagmannsrettene, vedtak fra Forbrukerklageutvalget og avgjørelser fra de godkjente klagenemndene – oppgitt med saksnummer.
- Forvaltningen: veiledninger og informasjon fra Forbrukertilsynet, Forbrukerrådet, Forbruker Europa, Finanstilsynet, Tolletaten, Statens vegvesen og andre etater.
Vi bruker ikke andre veiledningsnettsteder, forum eller sosiale medier som kilde for juss. Mye av det som sirkulerer – «bevisbyrden er seks måneder», «solgt som den er» ved kjøp i butikk, «gavekort gjelder alltid i tre år» – er utdatert eller feil. Finner vi ikke kilden, skriver vi det ikke.
Riktig lov, riktig land
Alt på nettstedet gjelder norsk rett. Mange søk gir treff på danske og svenske sider med andre regler, og EU-regler gjelder bare i Norge når de er tatt inn i EØS-avtalen og gjennomført i norsk lov. Vi sier alltid hvilken status en EU-regel har, og vi skiller tydelig mellom det som er vedtatt, det som har trådt i kraft, og det som bare er foreslått.
Paragrafer og sitater
Når vi siterer en lov, gjengir vi ordlyden slik den står i gjeldende lovtekst, og vi oppgir paragrafnummeret. Når en paragraf har fått nytt innhold eller nytt nummer, skriver vi det, siden mange gamle artikler på nettet fortsatt viser til den gamle teksten.
Datoer på artiklene
Hver artikkel viser når den ble publisert. Den datoen endres aldri – heller ikke for artiklene som ble skrevet på det gamle nettstedet fra 2012 og utover. Når en artikkel har fått en reell oppdatering av innholdet, viser den i tillegg sist oppdatert. Retting av skrivefeil, nye interne lenker eller designendringer regnes ikke som oppdatering.
Eldre artikler
Noen av de eldste artiklene på nettstedet er beholdt slik de opprinnelig ble skrevet. Der vi vet at regelverket har endret seg siden, oppdaterer vi artikkelen eller viser til nyere artikler som forklarer dagens regler.
Dette gjør vi ikke
- Vi finner ikke på juss, tall eller eksempler. Har vi ikke kunnet bekrefte en opplysning i en primærkilde, skriver vi setningen om i stedet for å gjette.
- Vi anbefaler ikke enkeltbutikker eller enkeltprodukter i artiklene om rettighetene dine.
- Vi tar ikke parti i enkeltsaker. Vi forklarer hva loven sier og hvordan nemndene og domstolene har vurdert lignende saker.
Eksempler i artiklene
Mange artikler bruker tenkte eksempler og regneeksempler for å vise hvordan en regel slår ut i praksis. Eksemplene beskrives som det, og regnestykkene er kontrollregnet. Når vi omtaler en ekte sak, oppgir vi hvor den er avgjort.
Lenker
Vi lenker til lovtekstene, til kildene våre og til offentlige tjenester der du kan gjøre noe selv – sende en sak til mekling, sjekke heftelser på en bil eller finne et skjema. Noen ganger lenker vi til artikler på søsternettstedene våre når de går dypere i et tema.
Bilder
Vi bruker fritt lisensierte foto og krediterer dem på siden for bildekreditt. Hver kreditering hentes fra kilden og kontrolleres før publisering. Bilder med lisens som krever navngivelse, er i tillegg kreditert ved selve bildet.
Når vi har feil
Vi retter så fort vi får vite om en feil. Har du funnet noe? Skriv til oss.
Ikke individuell rådgivning
Innholdet er generell informasjon. Se ansvarsfraskrivelsen for hva det betyr for deg.